Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025
1. Quem somos
A Inner Power, de responsabilidade de Oziel Oliveira, é uma plataforma de venda de livros digitais (e-books) voltada ao desenvolvimento pessoal. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail escritoroziel@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Ao se cadastrar e realizar compras em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- CPF (opcional, usado para identificação fiscal)
- Telefone
- Endereço completo (para fins de nota fiscal)
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão)
Não armazenamos dados de cartão de crédito. O processamento de pagamento é realizado diretamente pela Stripe, Inc.
3. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos de livros digitais
- Enviar confirmações de compra e acesso ao produto
- Verificar sua identidade e manter a segurança da conta
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência do site com base em dados de navegação
4. Compartilhamento com terceiros
Seus dados são compartilhados apenas com os seguintes prestadores de serviço:
- Stripe, Inc. — processamento de pagamentos (EUA)
- Resend — envio de e-mails transacionais
- Cloudinary — armazenamento de imagens e arquivos de mídia
- MongoDB Atlas — banco de dados hospedado em nuvem
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
5. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
- Cookies de analytics: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, de forma anônima e agregada.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de compras: 5 anos (obrigação fiscal)
- Logs de acesso: 6 meses
Após os prazos acima, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para escritoroziel@gmail.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas (bcrypt), cookies httpOnly, conexões HTTPS e controle de acesso por perfil de usuário.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site. O uso continuado da plataforma após a publicação da nova versão constitui aceite das alterações.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações: escritoroziel@gmail.com